Preguntas frecuentes
La lista de deseos te permite seleccionar y guardar los productos que te interesan, incluso si no puedes comprarlos directamente a través del sitio web. Una vez enviada, tu lista de deseos se comparte con nuestro Servicio al Cliente, quien te proporcionará una cotización personalizada y te ayudará a completar tu pedido de forma manual.
No. Los pedidos realizados a través de la lista de deseos son gestionados de forma manual por nuestro equipo de Servicio al Cliente. Las formas de pago y las condiciones se discutirán directamente contigo una vez que recibas tu oferta personalizada.
Nuestro equipo de atención al cliente suele responder en un plazo de 2 días hábiles con tu oferta y los siguientes pasos para completar tu pedido.
Sí.
Si tu país aún no es compatible con nuestra plataforma de comercio electrónico, igual puedes solicitar la compra de artículos utilizando la función de lista de deseos . Simplemente agrega los productos que desees a tu lista de deseos. Nuestro equipo de Servicio al Cliente recibirá tu selección y se pondrá en contacto contigo con una oferta personalizada e instrucciones de compra.
¡Sí! Usa la barra de búsqueda en la parte superior de la página para ingresar los códigos de producto (SKU), los nombres o las palabras clave.
Sí, puedes hacer un pedido y/o compartir tu lista de deseos solo si tienes una cuenta en la tienda en línea de Dynabrade y has iniciado sesión. Puedes registrarte aquí.
Puedes registrarte como nuevo cliente en Dynabrade. Una vez que te hayas registrado, podrás hacer un pedido de inmediato. Tus datos de acceso personales se enviarán a la dirección de correo electrónico que nos proporciones.
Puedes solicitar tu contraseña. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en «enviar solicitud». Recibirás de inmediato un correo electrónico con un enlace e instrucciones para restablecer tu contraseña.
Los detalles de la garantía se encuentran en la página de cada producto y en la sección «Garantías» del sitio web.
Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llame a nuestro equipo de atención al cliente durante el horario comercial para recibir asistencia técnica y sobre productos.