Perguntas frequentes
A lista de desejos permite que você selecione e salve produtos nos quais está interessado, mesmo que não seja possível comprá-los diretamente pelo site. Após o envio, sua lista de desejos é compartilhada com nosso Atendimento ao Cliente, que fornecerá uma cotação personalizada e o ajudará a concluir seu pedido manualmente.
Não. Os pedidos enviados por meio da lista de desejos são processados offline pela nossa equipe de Atendimento ao Cliente. As formas de pagamento e as condições serão discutidas diretamente com você assim que receber sua oferta personalizada.
Nossa equipe de Atendimento ao Cliente geralmente responde em até 2 dias úteis com a sua oferta e as próximas etapas para concluir seu pedido.
Sim.
Se o seu país ainda não for compatível com a nossa plataforma de comércio eletrônico, você ainda pode solicitar a compra de itens usando a função de lista de desejos . Basta adicionar os produtos desejados à sua lista de desejos. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente receberá sua seleção e entrará em contato com uma oferta personalizada e instruções de compra.
Sim! Use a barra de pesquisa na parte superior da página para inserir códigos de produto (SKUs), nomes ou palavras-chave.
Sim, você só pode fazer pedidos e/ou compartilhar sua lista de desejos se tiver uma conta na loja online da Dynabrade e estiver conectado. Você pode se cadastrar aqui.
Você pode se cadastrar como novo cliente na Dynabrade. Após o cadastro, você poderá fazer um pedido imediatamente. Seus dados de acesso pessoais serão enviados para o endereço de e-mail que você fornecer.
Você pode solicitar sua senha. Insira seu e-mail e clique em “enviar solicitação”. Você receberá imediatamente um e-mail com um link e instruções para redefinir sua senha.
Os detalhes da garantia estão listados na página de cada produto e na seção “Garantias” do site.
Entre em contato conosco pelo formulário de contato ou ligue para nossa equipe de atendimento ao cliente durante o horário comercial para obter assistência técnica e informações sobre os produtos.